Afbeeldingen: Root folder

Hallo,
Beste hulpverleners , Ik heb een vraag over de Root folder. Ik kan niet in  de Root folder komen om afbeeldingen te verwijderen .
Ben ook op de site geweest bij Servimg.com. Maar daar kan Ik ook niet inlogen , Heb een wachtwoord aangevraagd deze kreeg ik wel binnen, maar kan er ook niet mee inlogen en registeren gaat ook niet.

En ik heb een nieuw forum aan gemaakt en kreeg al de oude afbeeldingen terug, waar Ik niets aan heb als ik nu iets nieuws upload moet ik veel scrollen,
om er bij te komen  Ik zou graag de afbeeldingen op willen ruimen die ik niet nodig heb.

Ik heb in het beheerders paneel ook de root folder verzonden. kan iemand mij aub uitleggen Hoe ik daar in kan komen .

Bij voorbaat dank,
Vriendelijke groetjes,
Louis

Bij het aanmaken van uw forum wordt er automatisch een account voor U aangemaakt bij Servimg.com  @louis.JukeBox maar als U uw oude forum hebt verwijderd en met hetzelfde emailadres een nieuw forum heeft aangemaakt dan blijft U die account behouden, U kunt dan met de oude login gegevens van uw oude forum inloggen op de site van Servimg.com zelf. Heeft U dit al geprobeerd?

Bij het oude forum had Ik het zelfde probleem, Daar kon ik ook niet in komen,
Heb net het hele forum in het beheerders paneel na gelopen en alle instellingen naar wens gezet, En ben daar ook niks tegen gekomen.

Kan gewoon niet inlogen heb het ook geprobeerd met het oude wachtwoord, heb een nieuw wachtwoord aan gevraagd maar blijf de zelfde fout melding krijgen. Verder werkt alles oké. hoop dat het opgelost kan worden, ben wel van plan om een betaald pakket te nemen met me eigen hostnaam,
Zodra alles naar behoren werkt. heb een hoop werk gehad om al de knopjes iconen en een header te maken , het forum ziet er prachtig uit vind Ik zelf.  
Groetjes Louis

En wat gebeurt er nu als je via de editor en de knop Upload een afbeelding probeert een afbeelding te uploaden? 
Kun je op die manier daar wel inloggen  @louis.JukeBox ?

Nee Daar kan ik ook niet inlogen en dat kon Ik een paar jaar gelden wel Toen ging Ik nooit naar Servimg.com.
Als ik een afbeelding upload kan ik selecteren, Dan druk ik het weg En als ik wat wil aanpassen ga ik naar voorbeelden.
Dat gaat wel maar kan niets weg halen kom er niet in.

Weet echt niet waar het aan licht.  

Groetjes Louis

Dat is inderdaad heel vreemd  @louis.JukeBox ik tag even onze hoofd administrator @Joost voor je, misschien dat hij de oplossing kan aandragen, anders moeten we er een ticket voor aanmaken voor de technici van het hoofdkantoor..

Oké Ik hoop dat ze het op kunnen lossen, Ik hoor het wel in ieder geval Super bedankt.
Groetjes Louis

Hallo @louis.JukeBox ,

Zojuist even ingelezen maar kan ook niet aan mijn kant een oplossing vinden, je hebt het mail adres correct ingevoerd welke ook aan je forum gekoppeld is wat ik in het systeem zie. Dus heb een ticket aangemaakt voor het hoofdkantoor in Frankrijk. Het kan zijn dat het langer duurt voor een reactie want, het is vakantietijd.
Ticketnummer: #19365

Groetjes, Joost

Oké Dank Uw wel.
Vriendelijke Groet Louis.

@louis.JukeBox ,

Sorry voor het wachten, het hoofdkantoor heeft me laten weten dat ze het wachtwoord gesynchroniseerd hebben met je wachtwoord op je forum.

Kun je nogmaals proberen of het nu lukt met inloggen met het mail adres uit de eerdere screenshot hierboven?

Het is gelukt nu, kan er nu via servimg in komen.
Dank jullie wel. En het Forum heb ik klaar, ziet er mooi uit, alles zelf gemaakt knopjes header. ext ext
Heb ook het premium pakket genomen en een Domein naam besteld, hoop dat het snel in orde komt allemaal.

En Nog maals dank jullie zijn geweldig. Groetjes Louis

Heel fijn  @louis.JukeBox en je forum is prachtig geworden !!

.
	Ondersteuningsvraag is opgelost en gesloten.