problemen met registratie

van Linder do 13 jan 2011 - 3:14

Hoi ik heb een mail van iemand die zich niet kon registreren. Na het invullen van zijn gegevens meldde het forum hem dat zijn emailadres al door een andere lid in gebruik is.

In de ledenlijst staat er echter niemand met dat mailadres.
Ik heb het ook geprobeerd maar het lukte mij ook niet, toen via een omweg geprobeerd maar dat lukt ook niet (eerst een gebruikersaccount voor m aangemaakt met een ander emailadres, en toen het emailadres geprobeerd te wijzigen, maar dan krijg ik dezelfde melding.)

Weet iemand hoe dit komt en hoe ik hem nu wel lid krijg van het forum met zijn eigen emailadres?

van leisje do 13 jan 2011 - 15:40

staat er geen account van die gene bij : inactive users ?

van Linder vr 14 jan 2011 - 12:45

nee, dat is het vreemde, er is geen user, actief of niet geactiveerd, die dat maladres heeft gebruikt en toch weigert het forum deze te registreren.

het is trouwens op permacultuur.actieforum.com

van leisje vr 14 jan 2011 - 18:00

raar...... is dat email adres gebant of de ip?

van nicopsp vr 14 jan 2011 - 20:10

Hij /zij kan deze nu wel met een andere mail adres erop?

van Linder vr 14 jan 2011 - 23:36

heel vreemd...

ik heb geprobeerd om dus zelf voor deze persoon een account aan te maken, wat eerst al niet lukte omdat zijn voornaam volgens het forum al in gebruik was door een andere gebruiker (er is nog helemaal geen gebruiker met zijn voornaam geregistreerd, het forum is piepjong en heeft nog maar 33 gebruikers), dus toen zijn voor en achternaam gebruikt.

vervolgens zei het forum steeds (meerdere pogingen over verschillende dagen uitgespreid) dat zijn emailadres al in gebruik is. Toen heb ik inderdaad met een ander emailadres (hij heeft meerdere adressen en ze allemaal geprobeerd, geen werkte) dat ik speciaal voor de gelegenheid heb aangemaakt, een account voor hem aangemaakt en dit emailadres de mail doorgeschakeld naar zijn eigen mail, zodat ie wel waarschuwingen ed ontvangt.

Ik heb toen eerst geprobeerd in zijn profiel het mailadres te veranderen naar zijn eigen, maar dat lukte niet, kreeg wer dezelfde melding.

gek genoeg toen ik het vannacht weer probeerde lukte het ineens wel...!
zijn voornaam lukt trouwens nog steeds niet, dus zijn schermnaam is nog steeds voor en achternaam voluit.

Verder heb ik nog nooit iemand hoeven bannen omdat het forum zo vers is.

Ik hoorde van minimaal 3 andere gebruikers dat ze problemen haden gehad bij het registreren, maar dat het ineens wel lukte... wat voor problemen ze hadden zeiden zij er niet bij...

als iemand enig idee heeft waar dit mee te maken kan hebben hoor ik het nog steeds graag voor het geval het in de toekomst weer gebeurt.

grts
linder
groets
linder

van nicopsp za 15 jan 2011 - 9:06

Vreemd ik heb me net bij je aangemeld.
Geen probleem via browser firefox .
Ik zal me eens via IE aanmelden

van leisje za 15 jan 2011 - 9:07

he ja , daar zeg je wat misschien ligt het aan het browser dat diegene gebruikt

van nicopsp za 15 jan 2011 - 9:09

Ken de 2 nico's eens toe even kijken of dat werkt

van nicopsp za 15 jan 2011 - 9:15

Ik zit ook nog even aan de internet cookies te denken .
Deze zouden ze even kunnen leeg maken en het dan weer uitproberen.
Misschien is dat het.

van **VJ.** za 15 jan 2011 - 10:11

Je kunt instellen hoeveel registraties er met een IP adres kunnen worden gemaakt. Misschien staat dit verkeerd ingesteld.
Ga naar: Algemeen>>Security
En zoek ''IP address accounts creation limit, for each 24 hours'' op.
Zet deze op 0.

Ik hoop dat dit werkt.