Problemen met instellen externe url

Hoi allemaal,
Ik heb via een externe provider een domeinnaam gekocht. Die wil ik nu graag linken aan mijn actieforum website. Daarvoor heb ik de CNAME ingesteld zoals verzocht, maar blijf steeds deze foutmelding krijgen:

The supplied domain name is not well configured
You have no CNAME redirecting to : vulpecula.actieforum.com
You have configured a A type DNS ( A type redirects to an IP address, and not to a textual domain name like the CNAME )

Kan iemand mij even vertellen wat ik precies fout doe?

Ik heb er zelf ook problemen mee. Mijn domeinnaam komt van Versio en ik krijg dit ook op geen enkele manier gekoppeld aan mijn actieforumdomein.

Heb dit zelf ook nagevraagd bij de teamleden die meer technisch in AF zitten, maar heb er nog geen antwoord op terug gekregen. Ik ga het nog een keer navragen en hopen dat er nu wel snel antwoord komt.

Ik laat het je zo snel mogelijk weten!

Ik heb even nagevraagd en wat ik van je moet hebben is als volgt:

- Een screenshot van de foutmelding die je krijgt;
- Een screenshot van de instellingen die bij je domein adres horen (te vinden in het admin panel van je domeinadres);
- Een screenshot van de instellingen die bij je forum admin panel horen.

Deze drie screenshots mag je, wegens privacy instellingen van je domeinadres, in een privébericht naar mij toesturen. Dan zorg ik er voor dat ik deze bij de technische persoon in kwestie van AF/FM terecht komen!

Even een update zodat je weet dat ik er nog wel mee bezig ben.

Ze zijn nog steeds bezig met helpen. Helaas wordt er langzaam gereageerd en is er nog geen concreet antwoord. Ik kreeg het advies dat alle andere instellingen voor je domeinnaam moesten worden verwijderd en dat je alleen de CNAME naar actieforum mag hebben.
Je zou het even kunnen proberen, misschien dat dit bij jou wel werkt (bij mij deed dat het namelijk niet).

Oh hemel, heb je net een PM gestuurd hoe het hiermee zat en nu zie ik dit, vergeet de PM dus maar
Ik ga dat morgen proberen, en laat je dan weten of het werkt

Het staat het zelfs niet toe. De meeste van die records hebben te maken op het emailverkeer, dus als ik die verwijder liggen mijn mailadressen eruit. Die hebben echter geen invloed op het webverkeer zelf.

Ik wil ook graag mijn mail behouden betreft domeinnaam etc. en heb dat ook meteen nagevraagd.

Helaas is er nog steeds niet gereageerd op dit connectie probleem. Ik ga proberen weer een reactie los te krijgen.

Mijn IT-team heeft het opgelost met cloacked redirection. Dit is echter zéér negatief voor onze SEO en ranking.
Ik wil jou heel erg bedanken voor je assistentie. Mijn vraag blijft echter open staan, omdat dit een "nood"oplossing is.

Echter, en dit is geenzinds jouw fout of een verwijt gericht aan jou, maar eerder aan de mensen die het officiële forum beheren. We willen een officieel forum voor een officiële website die vaak bezocht zal worden. Als blijkt dat we bij het eerste probleem dagen moeten wachten op reactie van de mensen die hierover gecontacteerd worden, laat staan een oplossing, dan zijn de mensen daar uiteraard geneigd ook andere opties te bekijken.... Wat gaat er gebeuren als dit of iets ernstig gebeurt op het moment dat de zaken volop lopen? Dan verliezen we ontzettend veel klanten, omzet, geld....

Ik hoop nog op een oplossing, ook omdat jij ook met het probleem zit, maar mijn hoop neemt af met elke dag dat er verloopt....

Dit is geen verwijd, gewoon ik die eerlijk communiceert. Jij moet hier ook van balen, toch?

Ik heb eens gezocht bij mijn eigen hosting bedrijf en ik ga dat nog eens navragen bij de hosting wanneer ik beter ben, daar geeft echter mijn hosting aan dat ik ALTIJD een A name verwijzing moet hebben.

Versio bij CNAME schreef: Er moet altijd eerst een A- record zijn en deze is bekend als canonical, of officiële naam.

Met andere woorden, mijn domeinnaam kan nooit gekoppeld worden aan mijn domeinnaam omdat Versio (de hostende partij voor mij) die A name vereist. En dus kan ik dan ook niet anders dan met je eens zijn dat als ActieForum (internationaal Forumotion [FM]) het niet voor elkaar kan krijgen om aan de vereisten van waarschijnlijk jouw en mijn hosting partijen, dit inderdaad een minpunt is van AF/FM, om het zo maar even netjes te verwoorden.

Ik ga het nogmaals bij hen aangeven dat ik met nader onderzoek bij mijn host, erachter ben gekomen waarom het bij mij niet werkt en denk dat het dan bij jou ook het geval gaat zijn en dat zij dit misschien wel moeten gaan aanpassen zodat domeinnamen van buiten af wel gewoon werken met AF/FM.

Hebben we al nieuws? :=)

Vulpecula schreef:Hebben we al nieuws? :=)

Helaas moet ik je teleurstellen. Er is niks geplaatst.

@Joost of @Korra wat kunnen we hier nog aan doen? Ik heb het geprobeerd bij de technische staff, echter wordt er niet meer op gereageerd.

Ondertussen al nieuws?

Vulpecula schreef:Ondertussen al nieuws?

Heb je toevallig bij jouw host een CNAME functie ? Je kunt een externe domeinnaam koppelen via CNAME.
Let wel op dat je geen SSL certificaat kunt installeren, alleen de bij Actieforum gekochte domeinnamen kunnen een SSL certificaat krijgen helaas ondersteunen we geen .NL domeinen wel een .COM ect.