Forum gereedschap, kan niet inloggen

[VoiceofJoy]

Ik kan niet inloggen bij de forum gereedschappen.

De reden dat ik daar wil inloggen is omdat ik een backup wil instellen.
Ik neem aan dat ik daarvoor bij de gereedschappen moet zijn aangezien de link naar forum tools niet (meer) werkt.

[Joost]

Dit is de link naar de gereedschappen, ik zal even de widgets even doorlopen of de links goed staan. Probeer daar met je forum url of je oprichters mail adres + bijbehorend wachtwoord in te loggen.  
Misschien heb je toen je het forum aanmaakte een wachtwoord gebruikt en op je forum een ander ingesteld?

Verplaatst naar Verbindingproblemen

[VoiceofJoy]

Als ik het goed begrijp is het wachtwoord voor de gereedschappen niet hetzelfde als van dit ondersteuning forum?
En ik heb inderdaad een tijd geleden het ww veranderd van de admin account van mijn forum.
Wat nu?

[Joost]

Nee, dit wachtwoord heb je zelf ingevuld bij het aanmaken van je forum vanaf de eerste stap zeg maar, dat is het beheerderswachtwoord  voor de gereedschappen en je forum zelf. Maar op het moment dat je op je forum een ander wachtwoord invult veranderd deze dus niet automatisch mee naar de gereedschappen tool.

Probeer je wachtwoorden even die je weet, je kunt wel inloggen op je forum toch? Want ik kan ook je wachtwoord van je oprichtersaccount voor je koppelen aan de gereedschappen tool dat je weer 1 wachtwoord hebt maar dan heb je het morgen pas aangezien een Pro Admin dit moet doorvoeren in het systeem nadat ik de aanvraag ingediend heb.  

Indien je dit wilt, stuur me even per PM:
- Je URL
- Je email adres die je gebruikt hebt bij het oprichten
- Gebruikersnaam oprichter forum

[VoiceofJoy]

- Gebruikersnaam oprichter forum

Is er een manier om hier achter te komen?
Het forum is in januari 2008 aangemaakt en helaas kan ik mij deze titel en de gebruikersnaam die daaraan is verbonden niet herinneren.

[Joost]

Dat kan ik zien in het systeem als ik je gegevens ophaal door je url in te voeren maar je mag me ook de url en het oprichter mail adres opgeven dit is echt een vereiste want ik moet weten of dit mail adres bij jouw hoort ik kan alleen wijzigingen doen met de gegevens die bij mij in het systeem staan.

Laat me maar weten via de PM.

[Joost]

Dit is inbehandeling op dit moment, via de PM hebben we contact.

=> Gesloten