Problemen met administratiepaneel

[tonnie37]

Beste actiefforum,

Ik heb nu al 2 maanden problemen met mijn forum.
Ik kan namelijk zelf niet meer als admin inloggen, ik krijg deze melding: The security ’Disallow admin to send new password’ is active in Admin Panel > General Admin > Security

Kunnen jullie weer zorgen dat ik gewoon als admin in mijn eigen forum kan
Ik weet dat er een tijd geleden iets mis was gegaan bij jullie, en dacht dat het probleem opgelost was, maar tot op heden kan ik nog steeds niet in mijn eigen forum

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen zodat ik weer in mijn eigen forum kan komen, en ook in mijn eigen Administratiepaneel

Zag op het forum deze link http://www.actieforum.com/nl/gereedschap/ maar ook daar kom ik niet in

Dank jullie wel alvast voor de hulp

Groetjes Tonnie

[errorman]

Geraak je niet meer in het adminpanel of geraak je niet meer ingelogt?

[tonnie37]

Beiden

[kiekeboe]

Er is niets misgegaan bij Actieforum, ik weet niet van wie je dat hebt gehoord. Je bent gewoon je wachtwoord vergeten, zeg dat dan gewoon. Momenteel kan je deze niet opvragen bij bLACKADDER, maar wat wel raadzaam kan zijn is om dit onderwerp even goed door te lezen! Vanuit daar kan je verder

MVG
Kiekeboe

[susie]

@ Tonnie37,

Heb jij een ander account genaamd Tonnie

Dit is officieel niet toegestaan, een lid mag maar een account hier hebben.

Wij proberen te helpen, wij sturen de gegevens op verzoek door, maar je kunt het beste de link van kiekeboe volgen.

[tonnie37]

Beste Kiekeboe,

Sinds de laatste update kon ik er niet meer in komen met mijn gebruikersnaam / wachtwoord (dit bedoelde ik sorry voor de verkeerde uitleg)

Ik heb op je link geklikt, maar ik ken helemaal geen engels, ik was al op dat onderdeel van het engelse forum geweest, vandaar dat ik mijn vraag hier op het nederlandse forum stelde. Omdat ik er niet uit kom, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

@Susie
Ik wist niet of ik mij had geregistreerd hier op het forum, nogmaals mijn excussus hiervoor
Kan je voor mij dan de account tonnie verwijderen Sorry

[kiekeboe]

Dit is niet mogelijk, we hebben verder geen klachten ontvangen ná de updates, dus het zal toevallig op dat moment zijn gebeurd


Maar goed, ik zal even vertalen wat je nodig hebt:
Registreer je op het engelse ondersteuningsforum, en ga vervolgens naar het profiel van MrMario, klik op het PB knopje, zodat je een PB kan schrijven.

Titel van het bericht: Founder password lost
Het bericht zelf:
Hi!

I'm [GEBRUIKERSNAAM VAN JE EIGEN FORUM] of the forum [url=LINKNAARJEFORUM]Naamvanjeforum[/url]. I've lost my password completely and I can't log in. My creation e-mail adres is [E-MAIL ADRES WAARMEE JE HET FORUM HEBT AANGEMAAKT].
I hope you can help me, many thanks!

Greetings,

Jenaam



xxx
Kiekeboe!

[susie]

@tonnie,

daarvoor kun je beste blackadder een pm sturen, ik heb de mogelijkheid niet.

[tonnie37]

Beste Susie & Kiekeboe

Hartelijke dank dat jullie mij zo goed vooruit hebben geholpen TOPPIE
Ik ga naar het engelse forum toe, en ga de stappen volgen wat Kiekeboe heeft geschreven

Dank jullie wel voor de goede hulp

[tonnie37]

Kiekeboe,

Mag ik je nog een vraag stellen?
Heb mij geregistreerd, en een bericht geplaatst (helaas in het nederlands)
Toen ben ik naar MRMario gegaan en heb op PM geklikt, maar toen kreeg ik deze melding

You haven't reached the post limit for sending private messages

Als ik het goed begrijp moet ik eerst een aantal berichten plaatsen voordat ik een PM kan sturen? Klopt dat zo ja weet jij dan hoeveel berichten ik eerst moet plaatsen

[susie]

zou je anders de gegevens aan mij willen sturen per pm? Ik kan namelijk wel pm's versturen.

[tonnie37]

Beste Susie,

Ik heb je net een PM gestuurd met de gegevens erin hoe kiekeboe mij heeft geholpen met de uitleg nogmaals dank jullie wel voor jullie goede hulp

[susie]

doorgestuurd, hopelijk kunnen ze wat doen.

[tonnie37]

Beste Susie,

Ik had net nog even een berichtje geplaatst op het engelse forum (in het engels als ik het goed heb gedaan)

Toen heb ik op de pm knop van MRMario geklikt en nu kon ik wel een pm naar hem sturen, ik heb het bericht er naar toegestuurd als ik meer weet laat ik het je even weten

Susie & Kiekeboe hartelijke dank voor jullie fijne en goede hulp (ik hou jullie op de hoogte)

[tonnie37]

Beste Susie & Kiekeboe,

Ik kan weer op mijn forum terecht
Ik wil jullie hartelijk danken voor de goede hulp

Ps: Je mag dit bericht sluiten