foto's en smilies niet zichtbaar

[snowy]

We hebben 1 lid op het forum en die ziet ineens geen foto's of smilies meer.
De smilies verschijnen 1 seconde en daarna ziet ze die niet meer.
 
Ze heeft niets aan haar laptop gedaan want alles was goed en ze ging op vakantie en met terugkomst kon ze ineens foto's en smilies niet meer zien. Heel vreemd. Er is ook niets op het forum veranderd, als een nieuwe skin maar ook de vorige terugzetten helpt niet.
Sychronisatie heeft ook niet geholpen dus ik kan niets meer doen.
Ze heeft een Mac.
 
Iemand enig idee?

[Nathy]

Ze zou zijn/haar cookies en chache eens kunnen ledigen, maar kan hij/zij eens een screenshot naar jou kunnen doorsturen en zou je die dan op dit forum kunnen plaatsen.

Ik zou ook graag via PM de link van je forum hebben

[Joost]

@Nathy, Als het goed is moet de link naar het forum in het profiel zelf al staan () als deze om dit probleem gaat dan.  

@snowy, je kunt ook even kijken of de permissies van het forumdeel wel correct zijn ingesteld want je hebt ook opties staan waar je het tonen van afbeeldingen en links kunt instellen dit vind je bij Algemeen en dan Categorieën en forums en dan op het klikken van je onderdeel, dan zie je zeg maar deze opties ''See images in the messages'' en ''See links in the messages '' misschien kun je daar het probleem mee oplossen.

Uiteraard ook wat Nathy zegt even bekijken dat zou ook nog kunnen.

[Gast]

Dit ligt aan de browser zelf, niks mis met de laptop/computer.
Mijn browsers hadden er ook last van.
Cookies etc. verwijderen had geen zin, had ik namelijk ook geprobeerd.
Na enkele dagen deed alles het weer gewoon bij mij.

[snowy]

was het ook bij een Mac Knightmare?
 
 
Er is op het forum niets veranderd en het gaat maar om 1 lid. Bij haar staat ook alles goed. Caches en cookies al gewist maar is niet de oplossing. Het is ook overal en niet bij een bepaald onderdeel.
 
een screenshot heeft geen zin want ze ziet niets dus krijg je een leeg berichtje te zien.
De link staat idd in mijn profiel

bij categoriën staat alles goed bij afbeeldingen het staat op alles

[Gast]

Nee op een Windows 7, Acer laptop, met Chrome, Firefox, Opera en Safari.
Het deed het eerst ook niet en later ineens wel weer bij mij.

Het ligt bij de plaatjes ook vaak aan tinypic als je die gebruikt. Die heeft vaak last van een raar blaadje wat dan zegt dat de afbeelding niet werkt.
Imgur is dan bijv. een goede alternatief (=

[snowy]

Ze ziet geen foto's maakt niet uit waar ze geupload zijn. Smilies ziet ze ook niet en die zijn niet via een uploader maar rechtstreeks vanaf het forum

[Ginny Wemel]

Is ze al ver met je forum? Veel dingen gedaan? Een lid bij mij had het ook en die heeft toen zijn account verwijderd en opnieuw aangemaakt.

[snowy]

Ja al jaren lid, zou wel heel zonde zijn

ik kan wel eens vragen of ze een nieuwe aanmaakt of dat helpt

[Ginny Wemel]

Je kan het account ook overzetten. Ik weet niet precies hoe het moet, maar het kan wel.

[snowy]

Oke dan zou dan wel fijn zijn maar is er iemand die wel weet hoe dat moet?

[Ginny Wemel]

Ik heb eens wat getest. Dit kan je ook proberen:

Verban de gebruiker (Bijv. voor maar 1 dag).

Als hij/zij na dat de verbanning is afgelopen weer inlogt, zal alles weer verschijnen!

Het heeft bij veel mensen geholpen...

[snowy]

Oke dat zal ik dan eens gaan proberen.

Ik laat het nog weten, bedankt voor het meedenken

Helaas ik heb haar op alle 3 manieren geband (ip, gebruikersnaam en emailadres) maar heeft niet geholpen.
Ik heb haar maar een paar minuten geband ik neem aan dat het niet uit maakt hoe lang je bant?

[Ginny Wemel]

Al de mensen bij wie het wel heeft geholpen, hebben het 1 dag gedaan

[snowy]

Op een ander account heeft ze het ook dat hebben we al geprobeerd. Ik weet het anders echt niet meer.
Ik zal haar vanavond bannen en morgen weer unbannen.
Ik laat het nog weten



Ze ziet het alleen op mijn forum niet, ik heb even wat site's gezocht van actieforum en daar ziet ze wel foto's en smilies
Heel raar want ze ziet wel ava's en die zijn ook geupload.

[Ginny Wemel]

Oké. Je zal misschien ook nog op het Engelse Hulp-Forum kunnen kijken.  

Link naar Forum

[Joost]

Is er een bepaald topic waar je forumlid die foto's en smilies niet kan zien of is het op het gehele forum?

Weet je ook welke browser je forumlid gebruikt dat daar niet problemen mee zijn?
Ik wil eventueel ook wel even een kijkje op je forum nemen als je mij misschien toegang tot een test account kunt geven met toegang tot je forum dit hoeft geen moderator of beheerdersrechten te hebben. Stuur me deze even op via de PM aan me. Bedankt.  

[snowy]

Ik stuur je de gegevens Joost, alvast bedankt

We hebben al een hoop geprobeerd en niets lukt maar als ze via anoniemsurfen inlogt dan ziet ze de foto's wel
Ze heeft een MAC en het is op het hele forum.

[Joost]

In overleg ga ik dit even door sturen naar een Pro Admin. Als ik meer weet laat ik dat hier weten!

Ik tag dit topic even met een beheerders icoontje.  
 

[snowy]

Bedankt voor de moeite

[Joost]

Kun je vragen welk browser je forumlid gebruikt?
Ik las net de reactie van de Pro Admin en word gezegt dat deze problemen vaak voorkomen met Internet Explorer 11.

De Pro Admin heeft je forum getest zeg maar en bij haar komt die problemen dus niet voor vandaar de vraag.  

[snowy]

ze gebruikt Google Chrome