Registreer probleem!!!

Hey,

Kunnen jullie mij helpen ?
Maar er kan zo te zien niemand meer registreren op mijn forum. Raar.

Allow nieuw member staat aangevinkt op 'Ja'.

Wat is er dan mis of verkeerd ?

Mijn forum is: www.tokiohotelvrien.actieforum.com

Kunnen jullie mij helpen ?

Groetjes Saram.

Hi,

Ik heb een gelijksoortig probleem.
Bij ons heeft 3/4 van de nieuwe registraties geen probleem, maar 1/4 heeft er moeite mee.

Bij toeval hebben we ontdekt dat het vinkje op hun registratieformulier op 'Nee' staat bij Actief lid. We vinken zelf dan 'Ja' aan.
Voor dat moment is het nieuwe lid gered.

Voor ons is dat best lastig want we moeten steeds dezelfde vragen stellen: heb je dit..? heb je dat..?
En we zitten natuurlijk ook niet heel de dag achter de computer om meteen te kunnen reageren.

Mijn vraag is: hoe komt het dat hun vinkje op Nee staat?
Een aantal van hen beweert dat zij geen activeringsmail hebben ontvangen.

Groetjes,
wujud

@saram
Ik heb me net geregistreerd, en het is met gelukt als susietest. Als je wil mag je dit account wel weer verwijderen


@wujud
Kan het zijn dat de mail bij diegene als spam is aangemerkt? Dat wil soms namelijk wel eens gebeuren.
Sinds kort is het mogelijk dat het account automatisch geactiveerd wordt zonder activeringsmail. Dit moet je dan wel aangeven in het beheerderspaneel.

Dank je wel! voor je snelle reageren, Susie


Ik heb het vinkje verplaatst, en ik hoop dat nu alle registraties vlekkeloos verlopen.

Groetjes,
wujud

@ Suzie,

k'heb het net nog even geprobeert.
En ik krijg:

Je wachtwoord mag maximaal uit 32 tekens bestaan.
Je kunt je niet registreren op dit forum. Neem alsjeblieft contact op met de beheerder van het forum.

Als ik dan een langer wachtwoord neem dan krijg ik:

Je kunt je niet registreren op dit forum. Neem alsjeblieft contact op met de beheerder van het forum.

Raar, dat het van jou dan wel lukte.

k'heb account automatisch geactiveerd ook aangevinkt nu.

Het lukt nog altijd niet.

Wat doe ik toch mis ?

Het is me net gelukt, iedereen kan zich weer aanmelden op mijn forum.
Ik krijg die fout niet meer.

Toch bedankt Suzie voor alles.
k'zal je nu terug verwijderen, hé. Op mijn forum.

Bedankt Suzie.

graag gedaan

Wat was er aan de hand dan?

susie schreef:graag gedaan

Wat was er aan de hand dan?

Die persoon die zich wilde aanmelden was 12 jaar.
Daarom kwam het dus dat hij hem niet kon aanmelden.

k'heb nu de min leeftijd op 10 gezet.
En zo lukte het hem wel voor zich aan te melden.

ok gelukkig, dan gooi ik er nu een slotje op