Nederlands Ondersteuningsforum :
Welkom op het Nederlandse Ondersteuningsforum van ActieForum.


Om ondersteuning te vragen of om in één van onze andere forumsecties te kunnen posten dien je een account te hebben, bedankt voor het inloggen als je al geregistreerd bent, of registreer direct een account op ons ondersteuningsforum als je dit nog niet gedaan hebt.

Topics en posts verdwijnen

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Go down

Topics en posts verdwijnen

Bericht van Virtuxa op za 27 sep 2014 - 16:31

Op een forum waar ik zit, -Knip-, zitten we sinds vanmiddag met een probleem. Ik ben niet de admin, maar omdat die er niet is ben ik toch maar een beetje op onderzoek uit gegaan.
Het probleem is het volgende:

- Posts verschijnen en verdwijnen. Ik heb meerdere character accounts, en op de ene had ik twee berichten geplaatst; een die verdween, en een die bleef staan. Op een ander account zag ik juist het eerder verdwenen bericht, maar die erna niet.
Nu is dat weer veranderd, en kan ik op het andere account alleen nog maar een van de voorgaande berichten zien.
Ook staat er nu ineens een post met een van mijn accounts, terwijl ik zeer zeker weet dat nooit gepost te hebben. Ik heb de inhoud van die post (die inhoud was voorheen een topic dat zichzelf heeft gereset) zelfs nooit uit het topic waar het vandaan kwam gekopieerd.
- Hele topics verdwijnen/resetten. Het gebeurd steeds dat een topic even verdwijnt en dan terugkomt, en als de TS het aanpast, springt het terug naar hoe het was voor de aanpassing.
- Avatars verdwijnen; iemands nieuw ingestelde avatar ging er ook even vandoor, al is hij voor nu terug.
- Mensen hun usernames staan achter topics waar ze nooit hebben gepost. Een van mij staat bijvoorbeeld achter een topic van iemand waarbij de post-teller zelfs op nul staat.

We zitten daar dus nu een beetje met de handen in ons haar, omdat we geen idee hebben hoe het komt en of het aan actieforum ligt of aan het HorseHome zelf, of dat we zelfs zijn gehackt; we hebben echt geen idee. Het begon vlak na de registratie van een nieuwe member; haar account was zelfs heel even verdwenen, dus misschien heeft het daarmee te maken, ik weet het niet.

Is er iemand die hiermee kan helpen, of op zijn minst meer duidelijkheid kan geven over wat er gaande is? Please, please laat een berichtje achter.


Laatst aangepast door Joost op za 27 sep 2014 - 20:51; in totaal 2 keer bewerkt (Reden van aanpassing : Forumlink eruit gehaald!)

Virtuxa
Nieuw Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 7
Leeftijd : 22
Registratiedatum : 27-09-14
Oprichter van het forum : Nee
Templates gewijzigd : Nee
CSS : Nee

Profiel bekijken http://horsehome.actieforum.com/forum http://leyaville.actieforum.com/
Virtuxa is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Joost op za 27 sep 2014 - 16:39

..Graag willen we je vragen of je op je profiel meer profielvelden kunt invullen o.a je forum link, browser, forumstijl.
We staan geen forum links meer toe in ondersteuningstopics deze is dus uit je bericht gehaald!

Ik heb de forumlink uit je bericht geknipt, we staan dit niet meer toe in topics/berichten daar hebben we profielvelden voor tegenwoordig.

Over het probleem, vind ik vreemd maar ik zou je beheerder even vragen of hij of zei even in het beheerderspaneel in de logs wilt kijken of daar gekke dingen gebeuren of niet dit kan via: Algemeen -> Veiligheid



   Veel Voorkomende Problemen | Forum Gereedschap | Tutorials | Skin Aanvraag | Forum Promotie Goedkeuring | Wachtwoord Hoofd-Beheerder kwijt? | Geen ondersteuning via PM |  TIP! Vul je browser, forumversie, forum url en of je gebruikt maakt van templates  en/of CSS in op je profiel! Zo kunnen wij je nog beter helpen!

Joost
Beheerder
Beheerder

Man Aantal berichten : 4114
Leeftijd : 25
Taal : Nederlands
Locatie : Nederland
Registratiedatum : 31-08-07
Oprichter van het forum : Ja
Templates gewijzigd : Ja
CSS : Ja

Profiel bekijken http://hpmagicworld.actieforum.com/ http://ondersteun.actieforum.com/
Joost is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Virtuxa op za 27 sep 2014 - 16:44

Mijn excuses, dat wist ik niet. Ik had hem er puur bij gedaan als eventueel voorbeeld; dat het niet lijkt alsof ik reclame probeer te maken.

Dat zal ik sowieso doen zodra zij online is. Bedankt.



Well, ain't I a bowl full of grumpy with some sprinkles of bitchy this morning.

Virtuxa
Nieuw Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 7
Leeftijd : 22
Registratiedatum : 27-09-14
Oprichter van het forum : Nee
Templates gewijzigd : Nee
CSS : Nee

Profiel bekijken http://horsehome.actieforum.com/forum http://leyaville.actieforum.com/
Virtuxa is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Joost op za 27 sep 2014 - 16:51

Geen probleem, is ook geen kritiek we zijn hierop strenger geworden. Very Happy
Stuur je beheerder een PM, en als dit niks oplevert kunnen dit doorsturen aan een Pro Admin van de organisatie of hier een oplossing voor is wil eventueel ook wel kijken wat er aan de hand is om zo de situatie in te schatten maar dat hoor ik dan wel als dat nodig is. Smile

Edit, moet ik dit topic open laten of mag deze ook gesloten worden dan kan je altijd me een PM sturen als het topic weer open moet.



   Veel Voorkomende Problemen | Forum Gereedschap | Tutorials | Skin Aanvraag | Forum Promotie Goedkeuring | Wachtwoord Hoofd-Beheerder kwijt? | Geen ondersteuning via PM |  TIP! Vul je browser, forumversie, forum url en of je gebruikt maakt van templates  en/of CSS in op je profiel! Zo kunnen wij je nog beter helpen!

Joost
Beheerder
Beheerder

Man Aantal berichten : 4114
Leeftijd : 25
Taal : Nederlands
Locatie : Nederland
Registratiedatum : 31-08-07
Oprichter van het forum : Ja
Templates gewijzigd : Ja
CSS : Ja

Profiel bekijken http://hpmagicworld.actieforum.com/ http://ondersteun.actieforum.com/
Joost is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Virtuxa op za 27 sep 2014 - 16:59

Dank je wel!

Ik zou het voor nu wel fijn vinden als hij nog even open bleef, gewoon voor het geval iemand die het zelfde probleem heeft gehad en waarbij het weer is opgelost het leest.


Well, ain't I a bowl full of grumpy with some sprinkles of bitchy this morning.

Virtuxa
Nieuw Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 7
Leeftijd : 22
Registratiedatum : 27-09-14
Oprichter van het forum : Nee
Templates gewijzigd : Nee
CSS : Nee

Profiel bekijken http://horsehome.actieforum.com/forum http://leyaville.actieforum.com/
Virtuxa is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Joost op za 27 sep 2014 - 17:06

Ja das goed, dan laten we het topic voor ongeveer een week open als er geen berichten gepost worden in dit topic zal deze alsnog dan gesloten worden.



   Veel Voorkomende Problemen | Forum Gereedschap | Tutorials | Skin Aanvraag | Forum Promotie Goedkeuring | Wachtwoord Hoofd-Beheerder kwijt? | Geen ondersteuning via PM |  TIP! Vul je browser, forumversie, forum url en of je gebruikt maakt van templates  en/of CSS in op je profiel! Zo kunnen wij je nog beter helpen!

Joost
Beheerder
Beheerder

Man Aantal berichten : 4114
Leeftijd : 25
Taal : Nederlands
Locatie : Nederland
Registratiedatum : 31-08-07
Oprichter van het forum : Ja
Templates gewijzigd : Ja
CSS : Ja

Profiel bekijken http://hpmagicworld.actieforum.com/ http://ondersteun.actieforum.com/
Joost is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Virtuxa op za 27 sep 2014 - 20:38

Super, dank je.

Update; ik heb het erover gehad met de beheerdster, maar zij staat ook voor een raadsel; veel meer dan een waarschuwingstopic voor de leden - dat ironisch genoeg nu ook weer tijdelijk door het forum is verorberd - heeft ze niet kunnen doen.
Misschien een domme vraag, maar hoe kan ik een bericht aan een Pro Admin sturen?
En als je aanbod er zelf even naar te kijken nog staat zou ik daar graag gebruik van maken.

Het leek eerst even weer normaal, maar nu flikkeren berichten in vijf topics steeds berichten heen en weer van existentie naar non-existentie en terug.


Well, ain't I a bowl full of grumpy with some sprinkles of bitchy this morning.

Virtuxa
Nieuw Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 7
Leeftijd : 22
Registratiedatum : 27-09-14
Oprichter van het forum : Nee
Templates gewijzigd : Nee
CSS : Nee

Profiel bekijken http://horsehome.actieforum.com/forum http://leyaville.actieforum.com/
Virtuxa is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Joost op za 27 sep 2014 - 20:51

Vreemd verhaal..
Contact met een Pro Admin opnemen doen 10spetter10 en ik we hebben contacten met de organisatie achter de schermen, ik wil wel een kijkje nemen geen probleem. Als jullie beheerder voor mij een test account kan geven met beheerders rechten op jullie forum graag dan zal ik het forum eens doorzoeken.
De inlogcodes kun je me doorsturen via de PM.

Jullie kunnen me uiteraard vertrouwen ik zal alleen het forum bekijken en het beheerderspaneel bekijken. Ik vind het een raar verhaal want heb dit niet eerder meegemaakt moet ik eerlijk zeggen en nooit eerder gehoord. Rolling Eyes



   Veel Voorkomende Problemen | Forum Gereedschap | Tutorials | Skin Aanvraag | Forum Promotie Goedkeuring | Wachtwoord Hoofd-Beheerder kwijt? | Geen ondersteuning via PM |  TIP! Vul je browser, forumversie, forum url en of je gebruikt maakt van templates  en/of CSS in op je profiel! Zo kunnen wij je nog beter helpen!

Joost
Beheerder
Beheerder

Man Aantal berichten : 4114
Leeftijd : 25
Taal : Nederlands
Locatie : Nederland
Registratiedatum : 31-08-07
Oprichter van het forum : Ja
Templates gewijzigd : Ja
CSS : Ja

Profiel bekijken http://hpmagicworld.actieforum.com/ http://ondersteun.actieforum.com/
Joost is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Virtuxa op za 27 sep 2014 - 21:01

Wederom bedankt. De Admin is nu even bezig dat test account te maken, ik stuur zo de details.


Well, ain't I a bowl full of grumpy with some sprinkles of bitchy this morning.

Virtuxa
Nieuw Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 7
Leeftijd : 22
Registratiedatum : 27-09-14
Oprichter van het forum : Nee
Templates gewijzigd : Nee
CSS : Nee

Profiel bekijken http://horsehome.actieforum.com/forum http://leyaville.actieforum.com/
Virtuxa is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Topics en posts verdwijnen

Bericht van Joost op za 27 sep 2014 - 21:04

Top dan zie ik je pm te gemoed zometeen. Very Happy



   Veel Voorkomende Problemen | Forum Gereedschap | Tutorials | Skin Aanvraag | Forum Promotie Goedkeuring | Wachtwoord Hoofd-Beheerder kwijt? | Geen ondersteuning via PM |  TIP! Vul je browser, forumversie, forum url en of je gebruikt maakt van templates  en/of CSS in op je profiel! Zo kunnen wij je nog beter helpen!

Joost
Beheerder
Beheerder

Man Aantal berichten : 4114
Leeftijd : 25
Taal : Nederlands
Locatie : Nederland
Registratiedatum : 31-08-07
Oprichter van het forum : Ja
Templates gewijzigd : Ja
CSS : Ja

Profiel bekijken http://hpmagicworld.actieforum.com/ http://ondersteun.actieforum.com/
Joost is bedankt door de starter van dit topic.

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Terug naar boven


Permissies van dit forum:
Je mag geen reacties plaatsen in dit subforum