Abonement blijft niet aan

Een lid heeft het probleem dat als ze zich abonneert op een onderwerp dan krijgt ze een mail en ze klikt dan op de link maar nadat ze alles gezien heeft op het forum en het forum afsluit dan zijn alle abo's weer uit en moet ze die weer opnieuw aanklikken. In haar profiel heeft ze bij reakties het al op Ja gezet en ook op Nee geprobeert maar dat maakt niet uit. Zodra ze uitlogt is ze haar abo's weer kwijt.
Iemand een idee?

Ik denk dat er storing is geweest want als lag eruit.
Nu draaien ze weer.
Misschien dat het probleem van je lid nu ook opgelost is.

Het was ook al voor de storing.

En nu ?
Het lid moet eens de forum cookies verwijderen misschien dat het dan opgelost.

Is al geprobeerd en helpt ook niet

En nu kan ik niets meer doen en zal ze het ermee moeten doen tot iemand weet waar het aan ligt.

Weet iemand of je beperkt abo's kan nemen? Want sommige blijven staan en andere niet er zit nog geen logica in

Heb je alle forums opnieuw gesynchroniseerd ?
Weet je nog een tijd terug

Ook al gedaan, het is ook maar bij 1 lid dat is raar

Misschien het lid even van het forum halen en opnieuw aan laten melden.

nou ja we zien wel thanks

Soms snap je het niet dat bepaalde dingen gebeuren
Ik denk weleens wat ik zie op het Engelse forum dat ze gewoon weg te veel willen.
Maar wij zitten ermee en op lossen kunnen we soms jammer genoeg niet

Het kan zijn dat het lid teveel abbonementen heeft aangemaakt. Misschien oudere verwijderen en dan kan ze weer nieuwe aanmaken.

Ik zal het doorgeven bedankt