Nederlands Ondersteuningsforum :
Welkom op het Nederlandse Ondersteuningsforum van ActieForum.


Om ondersteuning te vragen of om in één van onze andere forumsecties te kunnen posten dien je een account te hebben, bedankt voor het inloggen als je al geregistreerd bent, of registreer direct een account op ons ondersteuningsforum als je dit nog niet gedaan hebt.

Onvriendelijk, geprikkeld?

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Go down

Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op di 22 jun 2010 - 17:14

Hey!

Ja, ik ga jullie lastigvallen, maar ik heb al veel leden gesproken, onderanderen *ik noem geen namen* mensen die grote fora beheren. Dingen die vaak genoemd worden zijn o.a. Onvriendelijk, langzame reactie, onpersoonlijk etc. Je snapt het idee. Ja, ik wéét dat jullie een o zo druk leven hebben, en er gebeurd vanalles wat slecht voor de gezondheid is. Maar besef het of niet, dit is een ondersteuningsforum. Hier hoort men aardig te zijn, naar oplossingen te blíjven zoeken, snel te reageren en ongemakken te voorkomen en eventueel achteraf te verzachten. Maar dat gebeurd hier niet! Ja, stomme voorbeeldjes, maar dit is in de afgelopen dagen gebeurd. Ik stuur verschillende PB's om te vragen of ik met eender wat kan helpen om het forum actiever te maken, zodat het ook leuker wordt om online te komen. Reclame maken, mensen aansporen om een forum te maken etc. Wat krijg ik terug? Niets. Ik krijg niet eens een 'Nee, bedankt', of een variatie ervan. O, en dan? Dan reageer ik op een topic, en tot nu toe word ik bijna íedere keer voor gek verklaard, of er word gezegd dat ik iets fout doe!? Nou, ik ben *kuch*erg*Kuch* sarcastisch hier. Of staat de '252529' emoticon tegenwoordig gelijk aan sarcasme? Het bevalt me samengevat dus helemaal niet meer hier! En ik ben niet de enige die dat vind, dus jullie hoeven het vooral niet op mij te schuiven. Maar wat ik eigenlijk wil weten is jullie mening, van de leden en van de staff Wink

MVG
Kiekeboe


Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van Gemma op di 22 jun 2010 - 20:39

Ik wilde dus van kleur veranderen , geen antwoord heb toen zelf op een ander forum iemand aangesproken of die me aub kon helpen
Ik wilde een nieuw logo geen antwoord
ik twijfel altijd wel zal ik wel of zal ik niet de vraag hier neerzetten.
Omdat ik het idee heb kom ik niet te dom over?
Ik ben hier wel terecht gekomen omdat er een ondersteunings forum bij zat.
Ik zit hier dus wel veel vraag en antwoord te kijken om zo toch iets te leren
en ondanks dat het er soms hier kattig aan toe gaat ik vind jullie wel heel waardevol Wink

Gemma
Forumlid

Aantal berichten : 72
Registratiedatum : 01-03-08

Profiel bekijken http://www.hondenlounge.nl
Gemma is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van jos654 op di 22 jun 2010 - 20:55

kiekeboe ik vind jou wel aardig want jij bent nog actief en helpt andere heel veel komen 1x per dag jij jij komt vaak genoeg!

jos654
Nieuw Forumlid

Man Aantal berichten : 18
Registratiedatum : 08-11-09

Profiel bekijken http://habbonieuws.darkbb.com
jos654 is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op wo 23 jun 2010 - 8:12

@Gemma schreef:Ik wilde dus van kleur veranderen , geen antwoord heb toen zelf op een ander forum iemand aangesproken of die me aub kon helpen
Ik wilde een nieuw logo geen antwoord
ik twijfel altijd wel zal ik wel of zal ik niet de vraag hier neerzetten.
Omdat ik het idee heb kom ik niet te dom over?
Ik ben hier wel terecht gekomen omdat er een ondersteunings forum bij zat.
Ik zit hier dus wel veel vraag en antwoord te kijken om zo toch iets te leren
en ondanks dat het er soms hier kattig aan toe gaat ik vind jullie wel heel waardevol Wink

Mooi bewoord. Inderdaad. Veel leden gaan opzoek naar iemand anders die hun vraag kan beantwoorden[Zo staat mijn hele MSN bol als ik inlog --"] en ze twijfelen of ze hun vraag wel hier moeten posten. Als ze op je vraag antwoorden dan zijn ze vaak nuttig, maar soms dan kan iets wel, maar dan verdedigen ze zich met alle macht dat het niet kan.


Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van susie op wo 23 jun 2010 - 14:04

we hebben het op moment idd druk, black en aggie ivm school en ik ivm een prive situatie. (wat ook is aangeven) achter de schermen zijn we ook bezig. Zelf heb ik sinds dit weekend iets meer tijd, omdat de chemo van mijn moeder tijdelijk is stopgezet ivm gelekte chemo.



De pm heb ik idd nog niet beantwoord, dit omdat het geen nood is en omdat het antwoordt vrij veel zal lijken op je suggestie die je op woensdag 9 juni was.

en over die 252529 het was een tijdelijke oplossing, als je dat erbij had gezet was het al heel anders overgekomen, want een hyperlink is makkelijker en zo ziet een forum er ook beter uit.
Wat jij plaatste vond ik persoonlijk overkomen van: je kunt eht ook zo dus wat zeur je.. (niet beledigend bedoelt

en voor de andere leden, jullie komen heus niet dom over, want zo is iedereen ooit begonnen met het forum. Ik had in het begin ook best veel vragen.

susie
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Vrouw Aantal berichten : 1383
Leeftijd : 33
Locatie : hetwijzeoosten
Registratiedatum : 13-07-07

Profiel bekijken http://zwemclublosser.actieforum.com/
susie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van bLACKADDER op wo 23 jun 2010 - 16:14

Ik realiseer me heel goed dat de huidige situatie niet ideaal is, maar we komen op het moment echt handen tekort. Zeer binnenkort zal ik weer meer tijd hebben om met het forum bezig te zijn.
Ik wil echter wel benadrukken dat het niet de taak van de crew is om álle vragen te beantwoorden. Het is de bedoeling dat leden ook elkaar helpen. De taak van de crew is het ondervangen van onbeantwoorde en ingewikkelde problemen. Nogmaals, we zijn ons ervan bewust dat we in die taak momenteel tekort schieten.
Als iemand zich overigens geroepen voelt om 'officieel' helper te worden is hij/zij bij dezen van harte uitgenodigd om zich bij mij te melden.
Ik zal daarnaast trouwens strenger toezien op de toon van berichten, ook ik merk dat de sfeer achteruit gaat.


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op wo 23 jun 2010 - 18:56

Zoals ik al al had gezegd begrijp ik jullie heel goed. Druk in RL, en om vele privé redenen. En daarom wil(de) ik ook helpen. Maar als er geen reactie komt op mijn PB's en dergelijke, en dat elke keer als ik iets zei er geprikkeld gereageerd werd, dan houd het voor mij ook op. En dat is begrijpelijk neem is aan. Ik zou graag helpen, zeker nu het voor mij rustig is in RL, mijn kennis van HTML/javascript/forumotion en CSS omhoog is gegaan en nu ik Photoshop CS5 gebruik in plaats van GIMP! Jullie weten wat ik kan, dat ik actief ben, maar ook dat ik kritisch ben, wat jullie bij deze wel hebben opgemerkt x)


Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van bLACKADDER op wo 23 jun 2010 - 18:59

Wat mij betreft zou iedere bijdrage van jou zeer gewaardeerd worden. Ik heb inmiddels begrepen dat je bereid bent om tutorials te maken? Wink


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op wo 23 jun 2010 - 19:00

Jazeker, dat wilde ik doen om het forum wat actiever te maken, een soort trekpleister, aangezien er vrijwel geen tutorials zijn in het Nederlands.


Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van Aggie op wo 23 jun 2010 - 19:23

Er wordt niet altijd maar geprikkeld gereageerd, het is ook maar weer net hoe je het interpreteert. Wat Susie ook zei, je had je zin echt anders kunnen brengen, want hoe Susie het opvatte, zo vatte ik het ook op en komt niet leuk over.

Verder mag iedereen elkaar helpen, toen ik geen Helper was hielp ik ook gewoon waar het nodig was. Daarin is niets verandert, alleen heb ik niet altijd maar de tijd die ik wens te hebben voor hier. En we doen het allemaal vrijwillig en dan het enige wat ik dan wil zien is toch wel een beetje meer begrip en eventueel ook geduld van mensen, omdat we het vaak genoeg hebben aangegeven wat de redenen waren, waarom het zo gaat.

Aggie
Mega Actief Forumlid

Oud Support Moderator

Vrouw Aantal berichten : 692
Registratiedatum : 14-06-07

Profiel bekijken http://www.aquariumwereld.com
Aggie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van Gemma op wo 23 jun 2010 - 19:26

Dit klaart de lucht denk ik ook al Very Happy

Gemma
Forumlid

Aantal berichten : 72
Registratiedatum : 01-03-08

Profiel bekijken http://www.hondenlounge.nl
Gemma is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op wo 23 jun 2010 - 19:28

@Aggie schreef:Er wordt niet altijd maar geprikkeld gereageerd, het is ook maar weer net hoe je het interpreteert. Wat Susie ook zei, je had je zin echt anders kunnen brengen, want hoe Susie het opvatte, zo vatte ik het ook op en komt niet leuk over.

Verder mag iedereen elkaar helpen, toen ik geen Helper was hielp ik ook gewoon waar het nodig was. Daarin is niets verandert, alleen heb ik niet altijd maar de tijd die ik wens te hebben voor hier. En we doen het allemaal vrijwillig en dan het enige wat ik dan wil zien is toch wel een beetje meer begrip en eventueel ook geduld van mensen, omdat we het vaak genoeg hebben aangegeven wat de redenen waren, waarom het zo gaat.

@kiekeboe schreef:Zoals ik al al had gezegd begrijp ik jullie heel goed. Druk in RL, en om vele privé redenen. En daarom wil(de) ik ook helpen. Maar als er geen reactie komt op mijn PB's en dergelijke, en dat elke keer als ik iets zei er geprikkeld gereageerd werd, dan houd het voor mij ook op. En dat is begrijpelijk neem is aan. Ik zou graag helpen, zeker nu het voor mij rustig is in RL, mijn kennis van HTML/javascript/forumotion en CSS omhoog is gegaan en nu ik Photoshop CS5 gebruik in plaats van GIMP! Jullie weten wat ik kan, dat ik actief ben, maar ook dat ik kritisch ben, wat jullie bij deze wel hebben opgemerkt x)

Ik heb al vaak gezegd dat ik er rekening mee houd, en alle andere zullen er vast ook alle begrip voor hebben, maar het kon zo niet verder gaan Wink
Ik bedoel, je mag best afwezig zijn, maar als sommige staff-leden hele dagen niet meer online komen, dan [no offence, niet persoonlijk gericht naar iemand] vind ik niet dat je dat álleen op privé redenen kan en zou mogen schuiven. Ik heb vaker ook haast geen tijd, maar tóch kom ik online, gewoon omdat het mijn plicht is vind ik.



Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van Aggie op wo 23 jun 2010 - 19:34

Ja er zijn staff-leden waarbij ik denk van als je nooit meer wilt komen dan zeg je het op en kan er gezocht worden naar een ander.

Maar vergeet niet voor de mensen die nu wel komen en die hier nu ook reageren, dus Blackadder, Susie en ik... wij voelen ons echt wel verplicht. Als het mij niets zou doen, dan had ik al lang het werk als "Helper" opgezegd.

Aggie
Mega Actief Forumlid

Oud Support Moderator

Vrouw Aantal berichten : 692
Registratiedatum : 14-06-07

Profiel bekijken http://www.aquariumwereld.com
Aggie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van kiekeboe op wo 23 jun 2010 - 19:39

Zeker snap ik dat jullie gehecht zijn hieraan x)
Anders hadden jullie het inderdaad allang opgezegd! Maar bedenk dat ik de gene ben die nu spreekt voor de mensen die ik heb gesproken, ik heb in jullie plaats gestaan, en weet hoe moeilijk het soms kan zijn. Maar waar ik het dus bij wil houden [Aangezien het toch niet meer veel zin heeft, alle argumenten zijn toch al ingebracht] is dat ik de klacht [waar ik het zelf ook grotendeels mee eens ben] is doorgekomen. Als jullie hulp nodig hebben met eender wat: Reclame, design, tutorials, codes, dan stuur maar een PB'tje.


Dream Horses

kiekeboe
Actief Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 406
Leeftijd : 21
Locatie : Maastricht
Registratiedatum : 18-10-08

Profiel bekijken http://dreamhorses.biz
kiekeboe is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van Gemma op wo 23 jun 2010 - 19:59

@Kiekeboe, bedankt dat je het bespreekbaar hebt gemaakt
En nogmaals jullie worden gewaardeerd 20836

Gemma
Forumlid

Aantal berichten : 72
Registratiedatum : 01-03-08

Profiel bekijken http://www.hondenlounge.nl
Gemma is bedankt door de starter van dit topic.

Re: Onvriendelijk, geprikkeld?

Bericht van bLACKADDER op wo 23 jun 2010 - 22:05

Fijn dat we dit kunnen afsluiten met een prettige noot. Smile En nogmaals: er komt op zeer korte termijn verbetering in. Wink


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Terug naar boven


Permissies van dit forum:
Je mag geen reacties plaatsen in dit subforum