Nederlands Ondersteuningsforum :
Welkom op het Nederlandse Ondersteuningsforum van ActieForum.


Om ondersteuning te vragen of om in één van onze andere forumsecties te kunnen posten dien je een account te hebben, bedankt voor het inloggen als je al geregistreerd bent, of registreer direct een account op ons ondersteuningsforum als je dit nog niet gedaan hebt.

vraagje over mails zenden

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Go down

vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 9:55

Hallo ik heb een vraagje, het is nogal raar.
Ik heb iemand op men forum die we gemaild hebben om te vragen om komen mee te doen met onze lesjes.
Wat blijkt nu ,ik krijg mail van ouder met het volgende :

Beste beheerder, Ik verzoek U met onmiddellijke ingang dit e-mail adres uit uw mailing list te verwijderen. Een mij onbekend persoon heeft dit e-mail adres van mijn dochter misbruikt. Als ik nog een maal via dit adres e-mail van u ontvang zal ik de autoriteiten hiervan op de hoogte stellen, door een klacht wegens spam in te dienen. U bent vast op de hoogte van de consequenties van zo'n klacht. m.vr.gr

Ik snap niet wat wij misdaan hebben ,we hebben een gewoon vriendelijke mail verzonden naar die persoon .
Is die persoon nu vals of wat dat kunnen wij natuurlijk niet weten .
Maar men vraag is dan ook kan die persoon iets doen tegen ons?
Het is maar iets raars als mensen zich aanmelden op je forum en dan zo doen .
Alvast bedankt

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van susie op wo 13 jan 2010 - 11:48

mm beetje raar dit, volgens mij kan hij je niet direct aanklagen vanwege 1 mail.

Je zou een mail kunnen sturen met daarin de vraag of het account verwijderd dient te worden.

Even off topic, op welke manier worden de accounts van leden geactiveerd? gebeurd dit automatisch, moeten ze hem zelf activeren of de beheerder?

Maar wacht nog even de reactie van bLACKADDER af, mischien dat hij meer en/of betere tips heeft.

susie
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Vrouw Aantal berichten : 1383
Leeftijd : 34
Locatie : hetwijzeoosten
Registratiedatum : 13-07-07

Profiel bekijken http://zwemclublosser.actieforum.com/
susie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 11:54

Ok is goed .
Ik heb die persoon op het forum nu zelf een prive bericht gezonden met de vraag hoe en wat dat dat allen betekend .
Dat ik het maar raar vind dat ik een mail zenden en een reactie weer kreeg van dat ik spamde .
Ook heb ik dan gevraagd of ik haar acount moet verwijderen want blijkbaar is die vrouw wel iemand die andere leden van men forum kennen en is de mail die ze opgaf wel echt haar mailadres.
Het maakt het dus heel raar

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van Aggie op wo 13 jan 2010 - 16:05

En als mensen er niet van gediend zijn om een e-mail te ontvangen, dan gaan geven ze dit maar aan in hun profiel.

Gelijk dreigen is gewoon heel erg sneu. Een normaal verzoek indienen is ook een vak.

O ja als mensen het uit willen zetten:
Profiel >> Voorkeuren >> Sta nieuwsbrieven toe: Nee.

Dan is het hele euvel opgelost.

Aggie
Mega Actief Forumlid

Oud Support Moderator

Vrouw Aantal berichten : 692
Registratiedatum : 14-06-07

Profiel bekijken http://www.aquariumwereld.com
Aggie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 16:38

Dankje Aggie ,
Het is ook gewoon zo heel raar dat die persoon zo reageerd als die vrouw die geregistreerd is onder dat email adres zich voorstelde als vrouw van 24 jaar met een dochter .
Ik weet nu niet goed of ik deze persoon moet verwijderen of niet ,ik krijg geen reactie op mijn prive bericht maar als zij niet reageert zal ik dat toch samen met men mede beheerster overleggen om haar te verwijderen .
Dankje wel voor jullie antwoord .

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van Magda op wo 13 jan 2010 - 18:05

Mijn ervaring is, dat wanneer je beheerder bent en hoe goed je het ook bedoelt, dat mensen heel anders kunnen zijn via de mail/pb dan op het forum.
Niet om zomaar iemand te beschuldigen ofzo, maar soms zijn mensen op een forum erg netjes (waar iedereen het mee leest) en achter de schermen (waar alleen jij dit leest) verbaal agressief.
Daar kun je niets aan doen.
Als je een hele botte, onpersoonlijke mail krijgt weet je in het vervolg ook hoe dit zit.

Magda
Forumlid

Vrouw Aantal berichten : 85
Registratiedatum : 10-01-09

Profiel bekijken http://krachtvantarot.forumotion.net
Magda is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van susie op wo 13 jan 2010 - 18:27

kan het mischien zijn dat ze het mailadres van haar dochter gebruikt? En dat de man het niet weet???

susie
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Vrouw Aantal berichten : 1383
Leeftijd : 34
Locatie : hetwijzeoosten
Registratiedatum : 13-07-07

Profiel bekijken http://zwemclublosser.actieforum.com/
susie is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 18:48

@Magda ,ja ik weet het sommige zijn echt tot mijn groote verbazing erg als ze mailen of doen en dan denk ik ale dat is een heel ander persoon dan op het forum .
Jammer natuurlijk maar niets aan te doen he .

@Susie ,ho dat lijkt me raar ze stelt zich dus voor als mama van 24 met een dochtertje van 3 en haar 2de op komst .
Ik veronderstel dus dat die persoon alleen woont .
Het is iemand die zelf beheerder is of geweest is van een forum ook en dus het is allen heel raar dus en ik heb van iemand anders nog een ander email adres gekregen maar dat ga ik niet gebruiken vermits ik dat niet heb van haar zelf .
Ja het is allen raar ,ik wacht nog even op antwoord van die persoon op de pm dat ik gezonden heb .
Als ik tegen vrijdag geen reactie heb gehad lijkt het me het beste de persoon te verwijderen .
In het vervolg ga ik vanuit het beheer ook mails zenden dat komt misschien beter over als er mails komen van de forum server .

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 20:26

Een e-mailadres is een persoonsgegeven in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens en als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens ben je verplicht zorg te dragen voor de nauwkeurigheid en juistheid van persoonsgegevens (art. 11 lid 2 Wbp). Ook heb je een algemene zorgvuldigheidsplicht ingevolge art. 6 Wbp. Verder heb je ingevolge art. 8 Wbp voor de verwerking van een persoonsgegeven de ondubbelzinnige toestemming van de betrokkene nodig. Als de betrokkene inderdaad iemand anders blijkt te zijn dan de forumgebruiker en deze betrokkene die ondubbelzinnige toestemming niet heeft gegeven mag je het persoonsgegeven, in dit geval het e-mailadres, niet verwerken. Ook als het e-mailadres toch van de forumgebruiker zelf blijkt te zijn ben je waarschijnlijk verplicht op verzoek in ieder geval te overwegen het e-mailadres te verwijderen. Kortom, je doet er verstandig aan om het e-mailadres te verwijderen, al was het maar omdat het een kleine moeite is. Ik ben het trouwens met je eens dat de mail ietwat opgefokt is geformuleerd, maar het verzoek is niet ongerechtvaardigd.
Een klacht over het versturen van spam is trouwens klinkklare nonsens, er is hier namelijk helemaal geen sprake van een commercieel, ideëel of charitatief doel.


Laatst aangepast door bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 21:00; in totaal 3 keer bewerkt


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 20:42

Volledig mee akoord indien dit email adres niet is van de persoon die zich geregistreerd heeft maar het is een email die ik verzonden heb via het forum zelf ,dus die persoon heeft zich ermee lid gemaakt .
Ik kan dat dus niet verwijderen van het forum als deze persoon nog lid is denk ik he ?
Nu anders mag u altijd eens kijken in ons beheer hoor .
Ik zal ook zeggen het zou gaan over Denise van psp boefjes dit weet ik van leden die haar kennen .
Ik weet niet goed wat ik moet doen doordat deze persoon dus nog lid is op het forum .
Ik heb die vrouw ook een prive bericht gezonden maar tot op heden nog geen reactie gekregen .
Als u wil een kijkje nemen het gaat over het forum http://pspworld.actieforum.com/forum.htm en persoon mamaDenise .
Indien u mijn wachtwoord nodig hebt wil ik u dat altijd geven via pb .
U laat het maar weten .

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 20:51

Ik zie nu pas dat je Belg bent, ik ga hier uit van de Nederlandse wetgeving. Ik weet niet hoe het in België precies is geregeld en of de betreffende forumgebruiker een Belg of een Nederlander is. In het beheerderspaneel kun je in het profiel van de forumgebruiker het e-mailadres wijzigen, desnoods in zoiets als verwijderd@e-mailadres.nl. Als degene van wie het e-mailadres is aangeeft dat hij graag wil dat het verwijderd wordt, kun je dat het beste gewoon doen. Wink
De Wet bescherming persoonsgegevens is voor mij trouwens relatief onbekend terrein. Ik studeer rechten, maar de Wbp komt waarschijnlijk pas volgend jaar aan bod. Het kan dus zijn dat ik hierboven iets beweer dat niet helemaal waar is, maar ik heb het idee dat het in grote lijnen klopt.


Laatst aangepast door bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 21:00; in totaal 2 keer bewerkt


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 20:54

Hihi ja ik ben van Belgie ,Ik weet ook niet hoe die wetgeving is maar ale volgens mijn weet heb ik niet bepaald wat misdaan .
Ik heb bewijzen dat die persoon op ons forum zat en ik niet zomaar mails zend ernaar dus dat maakt al veel he .
Nu ik ga doen zoals u aangeeft ik ga het in het profiel veranderen al was het maar voor respect te hebben voor de persoon die dat vroeg en om geen verdere misserie te hebben .
Bedankt

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 20:57

Graag gedaan. Wink
Ik wil trouwens zeker niet beweren dat je iets hebt misdaan, ik probeer alleen licht te werpen op de puur juridische kant van het verhaal.


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van sandravd op wo 13 jan 2010 - 21:12

Jaja natuurlijk ,ik wil gewoon zeggen dat indien die persoon zou willen proberen moeilijk te doen .
En dan nog amai hier komen zoveel ongewenste email toe van overal echt spam mails ,hier in belgie doen ze daar niet veel aan heb ik de indruk .
Ik heb zelfs al eens veel erger dingen meegemaakt.
Ik zat op een forum waar er een man was die bij de financiedienst werkte (belastingen) die man heeft via mijn naam mijn gegevens opgezocht en zo is hij aan men telefoon nummer en adres geraakt en stalkte hij me enkele keren .Ik ben daar toen voor naar de politie geweest en die zeiden dat ik er niet veel kon aandoen .
Ik ben wel naar die man zen baas gestapt op aanrade van de politie en dus die man zal wel gesanksioneerd geweest zijn maar toch dat vind ik dan al erger dan die mailtjes Very Happy
Of dan 1 x mail .
Nu goed ik heb net het Email adres veranderd dus wat mij betreft mag hier het slotje op Wink

sandravd
Nieuw Forumlid

Aantal berichten : 40
Leeftijd : 35
Registratiedatum : 23-04-09

Profiel bekijken http://wijziengraagkids.actieforum.com/forum.htm
sandravd is bedankt door de starter van dit topic.

Re: vraagje over mails zenden

Bericht van bLACKADDER op wo 13 jan 2010 - 21:17

Tuurlijk, zo'n reactie op één vrij onschuldig mailtje vind ik ook behoorlijk overdreven, zeker omdat het geen reclame, agressieve werving of iets dergelijks betreft.
Mooi dat het is geregeld, dan sluit ik nu het topic. Wink

gesloten


bLACKADDER

bLACKADDER
Medaille Forumlid
Medaille Forumlid

Oud Beheerder

Man Aantal berichten : 720
Registratiedatum : 07-01-07

Profiel bekijken
bLACKADDER is bedankt door de starter van dit topic.

Vorige onderwerp Volgende onderwerp Terug naar boven


Permissies van dit forum:
Je mag geen reacties plaatsen in dit subforum